ولهذا السبب، اخترنا منصة «datango User Adoption»، وهي حل فعال يغطي جميع الاحتياجات المتعلقة بالتطوير المستمر والتوثيق والمساعدة المباشرة والتعلم الإلكتروني. وسواء كان الأمر يتعلق بتغيير الإصدار أو طرح البرامج أو تعديل العمليات، وبغض النظر عن النظام المستخدم — فإن جميع الوثائق متوفرة في مكان مركزي على شبكة الإنترنت الداخلية لمجموعة Blaser. نحن نوفر ما يقدر بنحو 70% من الوقت في إعداد الوثائق، ونأمل أن نحقق مع datango زيادة في الكفاءة بنسبة 70% تقريبًا في مشاريع النشر الدولية. ونرغب في مواصلة هذا التطور الإيجابي.أندرياس روبشل، مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات إلى دراسة الحالة

تؤدي الأدوات الرقمية، التي تزداد تعقيدًا وتتطور بوتيرة أسرع، إلى زيادة الحاجة إلى التدريب داخل الشركة من حيث التواتر والكثافة. وفي هذا البيئة الديناميكية، تزداد بشكل متزايد المشكلات المتعلقة بالبرمجيات، والتي نسعى إلى حلها بمساعدة datango. ويتمثل الهدف، من ناحية، في تلبية الاحتياجات المعلوماتية خلال سير العمل، ومن ناحية أخرى، في تقديم الدعم في حل المشكلات اليومية. وبتمكين الموظفين من العثور على حلول فورية للمشكلات، تتاح لهم الفرصة لمواصلة العمل مباشرةً. وبذلك، يحصل الموظفون على الدعم مباشرةً أثناء سير العمل لمساعدة أنفسهم.أليكسيا هولزمان، قسم التوثيق والتدريب في مجال تكنولوجيا المعلومات، dennree إلى دراسة الحالة

مع datango، لا يبدو أن هناك نهاية في الأفق؛ فالبرنامج يتمتع بإمكانيات هائلة، وسنتمكن على المدى الطويل من بناء قاعدة بيانات معرفية مركزية باستخدامه. الإمكانيات لا تُصدق، ولم نستغل حتى الآن سوى جزء ضئيل منها. يوفر datango Live! الدعم في الوقت الفعلي للتطبيقات الجديدة. على سبيل المثال، لم أكن أعرف كيف أقوم بإنشاء رسالة متسلسلة في Word، لكن بفضل الدعم المباشر تمكنت من إنشاء رسالة متسلسلة. إن أساس التنفيذ الناجح لمختلف وحدات datango هو التفكير مليًّا في الظروف الإطارية الفردية، والعمليات، والاستراتيجية. ومن العوامل التي لا ينبغي الاستهانة بها أن الرقمنة تستغرق وقتًا طويلاً وتستهلك موارد بشرية. وأود في هذه المناسبة أن أوجه ثناءً خاصًا لفريق الدعم في datango، الذي يتواجد دائمًا على الفور وقد ساعدنا في العديد من المرات. نحن راضون بنسبة 100% عن datango – ونوصي بها بشدة.كريستيان وينكلر، مدير إدارة العمليات والرقمنة | الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية، Hering International إلى دراسة الحالة

التعاون مع datango يسير بشكل مثالي بنسبة 100٪. في حال وجود أي استفسارات، يتواجد مسؤول الاتصال المخصص لنا في أسرع وقت ممكن، كما يتم معالجة التذاكر المفتوحة دائمًا في نفس اليوم… ونخطط في المستقبل لتنفيذ دورات تدريبية مع datango في جميع المجالات، مثل يوم التوجيه، وتدريب الموظفين، أو التعامل مع تكنولوجيا المعلومات.أنجيلا شتاينر، مديرة مشروع مستشفى مقاطعة غلاروس إلى دراسة الحالة

كان التوافق مع نظام إدارة التعلم الجديد الخاص بنا معيارًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا، وهو ما يتوفر بشكل ممتاز في datango Creator. يمكننا استيراد جميع المحتويات التي ننتجها كحزم SCORM دون أي مشكلة على الإطلاق. وبفضل هذه الأداة السهلة الاستخدام، يمكننا إنشاء الوثائق وبرامج التعلم الإلكتروني في أقصر وقت ممكن. أما مفهوم الأدوار الذي نحتاجه ومتطلبات الإدارة وإدارة الإصدارات، فنحن نلبيها من خلال datango Collaborator. تعمل الأدوات بشكل ممتاز، وقد اتخذنا القرار الصحيح باختيار حل datango!باتريك رايشرت، مدير المشروع الفرعي – تدريب KAS إلى دراسة الحالة