الثورة الرقمية تغير جميع قطاعات الاقتصاد
– وهذا ينطبق أيضًا على قطاعي البنوك والتأمين. فهنا أيضًا تُعد الرقمنة من أهم الأدوات لتقديم قيمة مضافة للموظفين والعملاء، ولتحقيق مزيد من المرونة والسرعة، ولضمان تقديم خدمات مثالية في نهاية المطاف. وللاستفادة المثلى من فرص الرقمنة، سيتعين على البنوك وشركات التأمين، من بين مؤسسات أخرى، إعادة تنظيم نفسها على المستويات الاستراتيجية والتنظيمية والتشغيلية. نحن في datango نرغب في مساعدة شركتكم على مواجهة هذا التحدي من خلال دوراتنا التدريبية على البرمجيات المخصصة للبنوك وشركات التأمين.
بنوك داتانغو
دورات تدريبية في مجال البرمجيات بالقطاع المالي: كيف ينبغي للبنوك الاستفادة من فرص التحول الرقمي
إذا ألقينا نظرة أولية على القطاع المالي، يتضح أن الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والخدمات المصرفية المفتوحة ستزداد انتشارًا بشكل متزايد. وتأتي هذه التطورات الرقمية استجابةً للرغبة المتزايدة لدى العملاء في الحصول على عروض رقمية في المجال المصرفي. ولتحقيق النجاح على المدى الطويل في العالم الرقمي، يتعين على البنوك اعتماد نماذج أعمال رقمية. وإلا فإن سوء عملية التحول الرقمي سيظهر بوضوح في المرحلة الأخيرة أمام العميل، مما يؤدي إلى تجربة عملاء سلبية، ويهدد في النهاية بانخفاض أعداد العملاء. ولذلك، فإن دمج قنوات التوزيع المتعددة في نهج متعدد القنوات (Omni-Channel) أمر لا غنى عنه. كما يتعين تحديث الهياكل التنظيمية وأنظمة تكنولوجيا المعلومات. تُعد حلولنا فعالة وداعمة في تسريع عمليات طرح البرمجيات، وزيادة قبول المستخدمين لها، وتعزيز نقل المعرفة بين موظفيكم. من خلال دورات datango التدريبية على البرمجيات، يتم تعريف موظفيكم بشكل محدد بمجالات تطبيق الخدمات المصرفية، وتدريبهم ودعمهم فيها.
شركة داتانغو للتأمين
دورات تدريبية في مجال البرمجيات في قطاع التأمين
بفضل دوراتنا التدريبية على البرمجيات المخصصة لقطاع التأمين، يمكنكم أن تطمئنوا إلى أن عملية التحول الرقمي في شركتكم ستسير بسلاسة: إبرام عقود جديدة أو إدارتها، ومقارنة العروض، والإبلاغ عن الحوادث – كل ذلك وأكثر بكثير من العمليات التي يمكن تنفيذها بسهولة عبر الإنترنت بالفعل. ستكون العمليات الرقمية المبسطة التي تلبي احتياجات العملاء محور التركيز في عملية التحول الرقمي لدى معظم شركات التأمين في المستقبل. كما يجب تكييف العمليات التشغيلية مع التحول الرقمي. يعتمد عدد متزايد من الشركات في قطاعي التأمين والبنوك على المحتوى التعليمي الرقمي لموظفيها لتبسيط عمليات إدخال البرامج، أو تنفيذ إجراءات تأهيل الموظفين الجدد، أو تدريب موظفيها بشكل مستمر. وبفضل دوراتنا التدريبية على البرامج، يمكن تنفيذ هذه العمليات بسهولة وكفاءة. نقدم لكم الحزمة الشاملة لتمكين الموظفين على النحو الأمثل في قطاعي التأمين والبنوك. ومن بين التطبيقات النموذجية التي تدعمها حلولنا SAP وMS Office.
12+
العملاء في قطاع البنوك والتأمين
3.000+
المستخدمون في قطاع البنوك والتأمين