تنزيل ملف PDFتنزيل ملف PDFتنزيل ملف PDF

دعم المستخدمين النهائيين لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات في شركة سيمنز إنيرجي


المهمة المطلوبة

كانت شركة «سيمنز إنيرجي» قد أنشأت، باستخدام «مجموعة أدوات إنتاجية المستخدم من أوراكل» [UPK]، أكثر من 60,000 محتوى تدريبي ودعم للمستخدمين النهائيين، ولم ترغب في ترك هذه الموارد القيمة دون استغلال. في عام 2020، قامت الشركة باختبار datango مقارنةً بمنتجات أخرى في السوق، بما في ذلك SAP Enable Now وuPerform وTTS وAssima، بهدف تحويل جميع محتويات التدريب التي تم إنشاؤها حتى عام 2020. وبعد إجراء اختبارات مكثفة، اختارت شركة Siemens Energy في يناير 2021 الحل المحلي من datango كمنصة للتدريب والدعم.

المعلمات

  • القطاع: قطاع الطاقة
  • مدة المشروع: منذ عام 2021
  • عنوان المشروع: تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في شركة سيمنز إنيرجي
  • عدد المؤلفين: 100
  • عدد المستخدمين النهائيين/المتعلمين: 98.000
  • التطبيقات: SAP S/4HANA، RIB iTWO، Salesforce، UKG، Tableau، Simatic SCADA، Power BI في جميع أقسام تكنولوجيا المعلومات بشركة Siemens Energy

الحل والنتيجة

تم تحويل محتويات UPK الحالية في أقل من يوم واحد. بعد ذلك، بدأت شركة «سيمنز إنيرجي» في معالجة المحتويات الحالية بالتعاون مع شريكها في تكامل الأنظمة «أتوس»، بالإضافة إلى إنشاء محتويات جديدة في تطبيقات أخرى. وحتى اليوم، تمتلك شركة Siemens Energy آلاف المحتويات في العديد من تطبيقات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، وتخطط لاستخدام datango مع SAP S/4HANA عند انتقالها من 16 نسخة من SAP ECC إلى نسختين عالميتين من S/4HANA.

نبذة موجزة عن العميل

تعد «سيمنز إنيرجي»، وهي علامة تجارية مرخصة من شركة «سيمنز إيه جي»، إحدى الشركات الرائدة عالمياً في مجال تكنولوجيا الطاقة. تعمل الشركة جنبًا إلى جنب مع عملائها وشركائها على تطوير أنظمة طاقة مستقبلية، وبذلك تدعم الانتقال نحو عالم أكثر استدامة. من خلال محفظتها من المنتجات والحلول والخدمات، تغطي «سيمنز إنيرجي» تقريبًا سلسلة القيمة الكاملة للطاقة – بدءًا من توليد الكهرباء مرورًا بنقلها وصولاً إلى تخزينها. وتشمل هذه المحفظة تقنيات الطاقة التقليدية والمتجددة، بما في ذلك التوربينات الغازية والبخارية، ومحطات الطاقة الهجينة التي تعمل بالهيدروجين، بالإضافة إلى مولدات الكهرباء والمحولات. وبفضل حصتها الأغلبية في شركة «سيمنز غاميسا للطاقة المتجددة» (Siemens Gamesa Renewable Energy - SGRE)، وهي شركة تابعة متخصصة في طاقة الرياح، تحتل «سيمنز إنيرجي» مكانة رائدة عالمياً في مجال الطاقة المتجددة.

أهم 3 عوامل لنجاح المشروع

< 1 Tag

تحويل محتوى UPK

60.000

محتويات تدريبية UPK التي تم إنقاذها

-90% من الوقت

49 نسخة لغوية

آراء العملاء

«لقد أعجبنا جدًّا بسهولة استخدام حل datango، والتحويل الجماعي بدقة عالية، وإمكانية دمج تطبيقات تكنولوجيا المعلومات الأخرى لدى عميلنا Siemens Energy. لقد كلفنا فرقنا في آسيا بتحويل محتويات UPK باستخدام datango وإنشاء محتويات جديدة في SAP وRIB iTWO، والتي أصبح من الممكن الوصول إليها بعد ذلك من جميع أنحاء العالم، من أماكن مثل أوروبا وأمريكا، وبمختلف اللغات – كل ذلك عبر datango. يتميز datango بسهولة الاستخدام والتشغيل، ويحظى بدعم فرق التطوير وفرق نجاح العملاء في جميع أنحاء العالم: إنه لمن دواعي سروري العمل مع «سيمنز إنيرجي» و«أتوس» كشركاء."

جوناثان كو، شركة أتوس لتكنولوجيا المعلومات ذ.م.م.

الاتصال

نحن هنا من أجلكم. هل لديكم أي أسئلة؟ هل تحتاجون إلى مزيد من المعلومات حول منتجاتنا؟ لا تترددوا في الاتصال بنا. فريقنا جاهز لمساعدتكم! من الأفضل أن تحجزوا موعدًا مباشرةً لحضور عرض تقديمي عبر الإنترنت لمنتجاتنا.

أوروبا

+49 2131 76201-0

info@datango.de

الاتصال

هل لديك أي أسئلة؟ هل ترغب في معرفة المزيد عن هذه الحالة أو عن منتجاتنا؟ نحن هنا من أجلك. لا تتردد في الاتصال بنا. سيقوم فريقنا بالإجابة على جميع أسئلتك! كما يمكنك أيضًا حجز موعد مباشرةً عبر موقعنا الإلكتروني لحضور عرض تقديمي عبر الإنترنت.

+1 864 973 7401
+1 404 465 2723
info@datango.com

أنت على وشك مغادرة موقع datango.de

سيتم توجيهك إلى datango.com، موقعنا الإلكتروني في الولايات المتحدة الأمريكية.