مساهم في datango
يُعد «datango Collaborator» حجر الأساس لمجموعة «datango Performance Suite».
في حين يتيح كل من datango Creator وEasyRecorder إنشاء المحتوى وتسجيل العمليات، فإن Collaborator يعمل كمركز تحكم رئيسي لإدارة المحتوى والحوكمة والنشر. فهو يجمع بين إدارة الصلاحيات، ومراقبة الإصدارات، وأتمتة سير العمل، ونقطة الدخول الرئيسية للمتعلمين، كل ذلك في منصة واحدة متكاملة.
علاوة على ذلك، يتيح برنامج Collaborator التعاون السلس بين المؤلفين والمدربين والخبراء المتخصصين (SMEs) والمراجعين من خلال وظائف متكاملة لإدارة سير العمل والمهام. يمكن للفرق توزيع المهام وإدارة عمليات المراجعة والموافقة، ومتابعة تقدم عملية التطوير، والحفاظ على عمليات نشر موحدة عبر عدة مشاريع.
وبذلك، يضع الأساس المتين الذي تُبنى عليه جميع وظائف datango الأخرى — وهو الشرط الضروري لتشغيل المجموعة بأكملها.
datango Creator و datango EasyRecorder
وقت محدود، وفريق عمل دولي، ولغات مستهدفة متنوعة، ومحتوى وفير؟
يجب أن يكون المحتوى قابلاً للتوسع ومحدثاً ومتاحاً للجميع – datango تجعل ذلك حقيقة واقعة.
هذه ليست سوى بعض التحديات التي يتعين على أي شركة مواجهتها – ونحن نقدم الحل الأمثل من خلال أداة datango Autorentool ومسجل المحتوى! هل أنت على وشك إطلاق برنامج جديد لشركتك أم تخطط لإجراء تحديث للإصدار؟ نود أن نقدم لك الدعم الموجه نحو الأهداف من خلال تقنيتنا، ونساعدك على تحقيق التمكين الأمثل للموظفين.
كيف تعمل أداة التأليف ومسجل المحتوى الخاصان بنا؟
تعد الدورات التدريبية الموجهة للموظفين، إلى جانب التوثيق الاحترافي للبرامج، الأساس لتحقيق التمكين الأمثل للموظفين – وتوفر أدواتنا الحل المثالي لتحقيق ذلك. بفضل datango EasyRecorder، يمكن للجميع الاستفادة من ميزة إنشاء المحتوى الشاملة التي تعمل بنظام «التوصيل والتشغيل» في جميع الأنظمة والتطبيقات. وبذلك، يمكن إنشاء الوثائق وبرامج التعلم الإلكتروني في أي وقت وبشكل مستقل وبسهولة وفي أقصر وقت ممكن. يتم توثيق المعرفة مباشرةً من واقع الممارسة العملية، وتكون متاحة بالضبط عند الحاجة إليها: حديثة وواقعية.
تجمع هذه العملية بين التجميع المرن للمعرفة والتحكم المركزي في الجودة. وينتج عن ذلك محتوى جاهز للاستخدام الفوري، مما يتيح الاستفادة المباشرة من المعرفة المتخصصة القيمة. وإذا رغب العميل في ذلك، يتولى فريق المؤلفين المركزي بعد ذلك عملية الإعداد التعليمي في برنامج «datango Creator». ويشمل ذلك المراجعة النهائية في المحرر المرئي، وإنشاء النسخ اللغوية المختلفة، بالإضافة إلى التحديث المستمر للمحتوى. وتدعم وظيفة التعليقات المدمجة عملية التحسين المستمر، وتضمن معيار جودة موحدًا، فضلاً عن استمرار ملاءمة المحتوى على المدى الطويل.
بفضل الثنائي القوي المكون من datango Creator و datango EasyRecorder، يصبح تقاسم المهام الفعلي في توثيق العمليات حقيقة واقعة: حيث يقوم خبراؤكم المتخصصون بإنشاء التسجيلات ذات الصلة دون الحاجة إلى تدريب، بينما يركز المؤلفون بشكل كامل على الجوانب التربوية ومعايير الجودة – وبذلك تتيحون لكل فرد أن يتألق في مجال اختصاصه الأساسي. وبطبيعة الحال، يمكن إجراء التسجيل في أي وقت وبمرونة من قبل الفريق الأساسي أو بشكل لامركزي من قبل الخبراء المتخصصين.
النتيجة؟ وثائق ومواد تدريبية عالية الجودة في جزء بسيط من الوقت. وبذلك، فإنكم تدعمون بشكل فعال عملية إدارة التغيير لديكم وترفعون أداء مستخدميكم من خلال محتوى محدث وذو صلة — بغض النظر عما إذا كنتم SAP، MS Office، تطبيقات مطورة داخليًا أو تطبيقات أخرى.
من خلال تسجيل واحد فقط، يقوم datango تلقائيًا بإنشاء كل ما يلزم لتفعيل قدرات الموظفين على النحو الأمثل: بدءًا من الدليل الموجز والوثائق التفصيلية للعمليات، مرورًا ببرامج التعلم الإلكتروني، وصولاً إلى أدوات المساعدة في التنقل — وذلك بأكثر من 40 لغة ولعدد غير محدود من المستخدمين النهائيين.
نحن نؤمن بأن المحتوى يجب أن يكون قابلاً للتوسع، ومُحدَّثًا، ومتاحًا للجميع.
بفضل الثنائي القوي من datango المكون من Creator وEasyRecorder، نجعل عملية الإنشاء في متناول الجميع، ونقوم بأتمتة التحديث، ونضمن إمكانية الوصول — في أي نظام، وبأي لغة، ولأي مستخدم.
تدريب الموظفين بكفاءة باستخدام برامج التعلم الإلكتروني ووثائق البرامج من datango
بفضل المحتوى التعليمي ووثائق البرامج التي تم إعدادها، يمكنكم تدريب مستخدميكم بكفاءة عالية وتجنب الأخطاء الخطيرة في الإدخال. نحن في datango ندرك أن جودة أفضل البرامج تعتمد بشكل كامل على الأشخاص الذين يستخدمونها.
من أجل إتاحة المعرفة للجميع، يمكن لكل مستخدم نهائي الوصول إلى جميع المحتويات التعليمية في أي وقت — دون الحاجة إلى أي مكونات إضافية أو عمليات تثبيت. ويتم توفير هذه المحتويات بطريقة بسيطة عبر رابط مباشر في متصفح الويب. وبذلك، يمكن تكرار التمارين وترسيخها بشكل مستقل وبالسرعة التي تناسب كل فرد بعد انتهاء التدريب الحضوري. والنتيجة هي تمكين مستدام للموظفين، مما يضمن أداءً متميزًا لمستخدميكم.
قابلية التوسع
تعني قابلية التوسع في datango أن حلولنا تنمو جنبًا إلى جنب مع شركتك — دون الحاجة إلى موارد بشرية إضافية، بغض النظر عن عدد التطبيقات أو الأقسام أو المواقع أو البلدان التي يتم إضافتها. يكفي وجود خبير واحد متخصص في الموضوع المعني لدمج المعرفة الجديدة على الفور من خلال التسجيل اللامركزي بنظام «التوصيل والتشغيل». يكون المحتوى جاهزًا للاستخدام على الفور ويمكن توفيره في الوقت الفعلي بأكثر من 40 لغة.
الأحداث الجارية
في بيئة أنظمة ديناميكية، يمثل المحتوى القديم خطرًا. تضمن datango أن يتوافق محتواكم دائمًا تمامًا مع الواقع الحالي للبرمجيات: بمجرد تغيير إحدى العمليات، يكفي إجراء تسجيل قصير لا مركزي بنظام «التوصيل والتشغيل» بواسطة الخبير المتخصص أو إعادة تسجيل مركزي بواسطة الفريق الأساسي لتحديث المحتوى على مستوى النظام بأكمله. وبالتالي، تظل وثائقكم متزامنة في الوقت الفعلي مع النظام الحي، دون الحاجة إلى دورات تحريرية تستغرق وقتًا طويلاً.
التوافر
تضمن «داتانغو» ألا تظل المعرفة غير مستغلة، بل أن تكون متاحة بالضبط في المكان الذي يتحقق فيه الأداء. وبغض النظر عن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات – سواء كانت SAP أو MS Office أو تطبيقات مطورة داخليًّا – يتم عرض المحتوى بشكل يتناسب مع السياق مباشرةً داخل التطبيق المعني. ويحصل الموظفون على المساعدة التي يحتاجونها بالضبط، كلًّا على حدة، في لحظة الحاجة: عبر اللغات المختلفة، مباشرةً في مكان العمل، وضمن النظام الفعلي.
التوثيق الآلي
يمكنك إنشاء أنواع مختلفة من وثائق البرامج بجهد بسيط — بدءًا من الدليل الموجز وصولاً إلى دليل العمليات — بتنسيقات MS Word وPowerPoint وPDF وHTML.
أنماط التعلم الإلكتروني
اشرح لمستخدميك إجراءات تطبيقك من خلال عرض توضيحي يتم تشغيله تلقائيًا. ويمكنهم بعد ذلك التدرب على هذه الإجراءات على واجهة محاكاة بمساعدة تعليمات واضحة. وأخيرًا، قدم لمستخدميك مهمة محددة ليقوموا بحلها بأنفسهم في محاكاة تفاعلية مع توفير تعليقات فورية.
المورد الوحيد
من خلال تسجيل واحد فقط، يمكنك الحصول على تنسيقات إخراج متنوعة: وثائق، ومقاطع فيديو للتعلم الإلكتروني، وبيئة الاختبار في «الوضع العملي»، بالإضافة إلى عناصر التوجيه داخل التطبيق.
تدريبات عامة
يمكنك إنشاء محتوى تعليمي لمواضيع المهارات الشخصية بسهولة تامة عبر واجهة تعليمية تفاعلية. كما تتيح أداة التأليف الخاصة بنا إنشاء دورات تدريبية إلزامية. قم بإنشاء أنشطة تحفيزية بسهولة تامة باستخدام عناصر مستوحاة من الألعاب (عناصر التلعيب).
وضع الممارسة
قدم الدعم التفاعلي لمستخدميك في نافذة منفصلة تعمل بالتوازي مع النظام الحي، مع مراعاة خصائص التطبيق، ووضح لهم الخطوات الصحيحة لاستخدام البرنامج الجديد.
إعادة التسجيل
ما بعد الإصدار هو ما قبل الإصدار! بفضل ميزة إعادة التسجيل التي نوفرها، يمكنك تحديث المحتوى الخاص بك بضغطة زر واحدة، كلما دعت الحاجة إلى ذلك من خلال تحديث ما. وتتم عملية إنشاء النسخ اللغوية المختلفة في غضون ثوانٍ معدودة بفضل ميزة إعادة التسجيل.
هل ترغب في معرفة المزيد عن منتجاتنا؟
انقر على «نظام إدارة التعلم» أو «المساعدة المباشرة الخاصة بالتطبيق». كما يسعدنا تقديم المشورة لك عبر الهاتف بشأن حلولنا.