المهمة المطلوبة
على مدار أكثر من 10 سنوات، أنشأت شركة Crane Aerospace & Electronics مئات المحتويات التدريبية والدعمية لمستخدميها النهائيين في جميع أنحاء العالم باستخدام UPK، ولم ترغب في ترك هذه الموارد التعليمية القيمة دون استغلال. ونظرًا لـ«انتهاء عمر» برنامج UPK، بدأت Crane في البحث عن حل بديل. في عام 2025، قامت الشركة باختبار datango مقارنةً بمنتجات أخرى في السوق، بما في ذلك SAP Enable Now وuPerform وWalkMe وTTS وAssima، بهدف تحويل جميع محتويات التدريب التي تم إنشاؤها مسبقًا. وبعد إجراء اختبارات مكثفة، اختارت شركة Crane Aerospace & Electronics في أكتوبر 2025 الحل المحلي من datango كمنصة للتدريب والدعم.
المعلمات
- القطاع: هندسة الطيران والفضاء
- مدة المشروع: منذ عام 2016
- عنوان المشروع: دعم المستخدمين النهائيين لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات
- عدد المؤلفين: 20
- عدد المستخدمين النهائيين: 300
- التطبيقات: JDE E1، Agile PLM، Oracle Demantra، Workday، QMS، MS Power BI
الحل والنتيجة
تم اختيار datango باعتبارها البديل الأفضل، لأنها تتيح تحويل محتويات UPK الحالية بشكل موثوق. وتم نقل المحتويات الموجودة على نطاق واسع إلى منصة datango في غضون يوم واحد. بعد ذلك، بدأت شركة Crane Aerospace & Electronics في معالجة المحتويات الموجودة بالتعاون مع المسؤولين عن العمليات التجارية للنظام في الشركة، بالإضافة إلى إنشاء محتويات جديدة في تطبيقات تكنولوجيا المعلومات الأخرى. وحتى اليوم، تمتلك شركة Crane Aerospace & Electronics مئات المحتويات في العديد من تطبيقات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، وتخطط لاستخدام datango مع Workday أيضًا. وبفضل وجود أكثر من 150 موقعًا في 26 دولة و11,000 موظف حول العالم، تتيح datango لشركة Crane تقديم التدريب والدعم بعدة لغات، مما يضمن توحيد العمليات عبر جميع المناطق.
نبذة موجزة عن العميل
من خلال دمج عمليات الهندسة والتصميم والتصنيع الشاملة، توفر شركة Crane Aerospace & Electronics أنظمة ومكونات حيوية لقطاعات الطيران والدفاع والتكنولوجيا الطبية. وتنقسم محفظة منتجاتها المتنوعة إلى حزم حلول متخصصة، تشمل أنظمة المقصورة، وأنظمة السوائل، وأنظمة الهبوط، بالإضافة إلى الإلكترونيات الدقيقة، وتكنولوجيا الموجات الدقيقة، وإمدادات الطاقة، وأجهزة الاستشعار، والتي تم تطويرها خصيصًا للاستخدام في أكثر البيئات تطلبًا، بدءًا من تكنولوجيا الأقمار الصناعية وصولًا إلى الغرسات الطبية. ويتم توزيع هذه الحلول عبر علامات تجارية راسخة مثل ELDEC، و«Hydro-Aire»، و«Interpoint»، و«Keltec»، و«Lear Romec»، و«Merrimac»، و«P.L. Porter»، و«Signal Technology»، التي تشتهر بالابتكار التقني والموثوقية المثبتة. ولضمان جودة من الدرجة الأولى وشهادات تصميم صارمة، يخضع كل قسم من أقسام الشركة للمعايير الصارمة لشهادتي ISO 9001 وAS9100.
أهم عوامل نجاح المشاريع
- < 1-Tag: Alle Inhalte konvertiert
- > 400: محتويات تدريبية مخزنة
- – 90% من الوقت: 49 نسخة لغوية
آراء العملاء
«لقد أعجبنا جدًّا بسهولة استخدام حل datango، والتحويل الجماعي بدقة عالية، والقدرة على ربط تطبيقات تكنولوجيا المعلومات الأخرى. كانت عملية التحويل مذهلة — سريعة وسلسة للغاية. لقد استعنّا بفرق العملياتالتجارية لدينا لتحرير المحتوى المحوّل في datango وإنشاء محتوى جديد في JDE وWorkday ، والذي أصبح من الممكن الوصول إليه بعد ذلك من جميع أنحاء العالم، من مواقعنا في أوروبا وأمريكا، وبمختلف اللغات – كل ذلك عبر datango. datango سهل الاستخدام والتشغيل، ويحظى بدعم فرق التطوير وفرق نجاح العملاء على مستوى العالم : إنه لمن دواعي سروري العمل معهم كشركاء لشركة Crane Aerospace & Electronics."
دارلين موستاغ، مديرة تطبيقات تكنولوجيا المعلومات
الاتصال
نحن هنا من أجلكم. هل لديكم أي أسئلة؟ هل تحتاجون إلى مزيد من المعلومات حول منتجاتنا؟ لا تترددوا في الاتصال بنا. فريقنا جاهز لمساعدتكم! من الأفضل أن تحجزوا موعدًا مباشرةً لحضور عرض تقديمي عبر الإنترنت لمنتجاتنا.
أوروبا
الأمريكتان